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Dr. Inga Ellen Kastens

BEYOND MEANING

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Schlagwort: Glaubwürdigkeit

der beste Ort für Erlebnisse
21. August 201925. August 2019Content, Gespräche führen

Echt sprechen. Und aus Wörtern Erlebnisräume machen

Wie kommen Sie statt nur auf der beschreibenden Ebene „tiefer“ in die Sprache, so dass das, was Sie sagen, für den (potenziellen) Kunden echt erlebbar wird? Ein Beispiel und ein paar Anregungen

7. August 201921. August 2019Content, Differenzierung, Gespräche führen

Gesprächsstoff. Wie wirkungsvoll ist unser Content?

Gute Inhalte wagen sich in Bereiche vor, die vor allem eines können: Bedürfnisse erfüllen, die es wert sind, weitererzählt zu werden. Hochqualitativer Content ist so einfach gesagt und eingefordert. Doch wie prüft man vorab, ob die eigenen Inhalte potenziell wirkungsvoll sind?

13. Juli 201921. August 2019Differenzierung, Digitalisierung, Gespräche führen

Auf implizite Wirkung achten (I). „Werbebanner“

Interaktion heißt im Digitalen: Dem Anderen mindestens eine Wahlmöglichkeit geben. Das Werbebanner kann zeigen, was Unternehmen manchmal an Interaktion durch die Lappen geht.

Schlagwörter

Aufmerksamkeitskampf Content Strategie Differenzierung Digitalisierung Erlebbare Kommunikation Glaubwürdigkeit Implizite Kommunikation Kundenkommunikation Kundenservice Marke Markenlinguistik Mission Positionierung Profilierung Relevanz Semantische Analyse Strategie Umsetzung Vision Wirkung

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